4月16日(金)総務委員会のもと「ホスピタリティの極意を知る」と題して4月度定例会が開催されました。
本年度(社)池田青年会議所では「ホスピタリティ精神」をスローガンに掲げて活動をしています。
しかし、私たちは抽象的な意味でしか把握していないのではないでしょうか。ホスピタリティの解釈はひとそれぞれ違うかもしれません。今後は対外事業も多数開催される事もあり市民や各種団体、多数の皆様にメンバーがしっかりとホスピタリティ精神を発揮していただく為にはメンバーひとり一人がホスピタリティ精神をしっかりと学び意識の向上が必要と考え、ホスピタリティトレーナー丸本敏久氏を迎えてご講演を頂きました。
では、早速定例会を!の前に・・・
では、腹ごしらえも出来たし、いざ定例会へ!!!
そして各種報告依頼事項☆
名村副理事長より 倉田地域創造委員長より
会員拡大の報告と依頼 春フェスの協力依頼
福田会員開発委員長より 藤本次世代育成委員長より
大阪ブロック事業のお願い わんぱく相撲のお願い
そして、いよいよ講演です。
ホスピタリティトレーナー丸本敏久氏
講演では「ホスピタリティ」とは何かを実体験を基に解りやすく説明して頂きました。そして、更に理解をする為に簡単な体験をさせて頂きました。
まずは二人一組で向かい合い、一人が喋り一人が聞くという日常的な情景です。しかし、開いての話を聞く姿勢かどうか!?で大きく変わるというもの!最初は聞く側が意識して、開いての呼吸に合わせて話を聞く。
次に相手を無視して話を聞かない。←これが話す側には凄く辛い
(ノ◇≦)バビョーン!!
相手が話を聞いてくれないと話す側も言葉が出てこない・・・。そしてワザと無視してと言っても何か悪い気がする・・・。色んな意見がメンバーから出ました!これは凄く極端な状況です。しかし、何においてもこれに似た状況があると思います。
ホスピタリティとは、まずは相手の気持ちを考える事が大切ですね。何をしてほしいのか?どうしてほしいのか?相手の気持ちが理解出来ないと、何をしてあげたら良いのか!どうしてあげたら良いのかは解らないですよね(^-^*)
皆様も是非、試してみて下さい。
今月のおまけのコーナー☆
☆司会の深井彰君☆
いつもイイ味出してまぁす▼*゚v゚*▼
4月お誕生日
のお祝いが
理事長から送られました!
薗田学君 39歳
ノ’0′)ノ ̄♪祝v(^O^)v祝♪~ヘ(‘0’ヘ)